2018/04/12
トランセンドジャパンは、SDメモリーカードなど保証期限を「無期限」から「5年」に短縮すると発表。
過去に、個人的にもトランセンドのmicro SD カードを「無期限保障」で交換してもらっているだけに 今回の 保障期限変更はちょっと残念な気もします・・・
詳細内容
保証期間変更のお知らせ
2018/04/12
平素は格別なるお引き立てを賜り誠にありがとうございます。
さて、このたび弊社では、下記の通り、一部製品の保証を5年保証に変更させて頂く事と致しました。
昨今、コンシューマ市場においては、競争の激化及び製品自体の販売サイクル短期化がますます顕著になりつつあります。
この様な背景の中、弊社ではコンシューマ向けフラッシュ製品全般において実施してきた無期限保証を、5年保証とさせて頂く事となりましたので、ご了承の程宜しくお願い申し上げます。なお、既に販売代理店様で、ご購入頂いている製品に関しまして、無期限保証(Lifetime Warranty)と記載されているパッケージ品は無期限保証にて実施させて頂きます。
また、既存製品に関しましては、ランニングチェンジにて順次5年保証記載のパッケージ品に切替えさせて頂きます。お客様にご迷惑をお掛けする事もあるかと存じますが、何卒ご理解を賜ります様、お願い申し上げます。
弊社と致しましては、より一層の品質向上とサービス体制の更なる充実をはかってまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
敬具
とのことで、理由としては
『競争の激化』
『製品自体の販売サイクル短期化』
のようです。
確かに、スマートフォンが普及段階になった2012年頃以降、『micro SDカード』の 高容量化・高速化や低価格化などでの競争の激しさや製品サイクルの短期化は感じ取れる事実。
が、最大の武器であった『無期限保障』を、他社と並ぶ『5年保障』へ変更することは『トランセンド』にとってはかなりのマイナス評価になりうる決断だと思いますよね。
逆に考えると、これまで『無期限保障』を免罪符に品質には妥協して購入していた層にアピールするために、
他社に負けない『高品質』商品の製品を提供できる自信の表れ
との期待もできそうですが・・・ 果たしてどうなのでしょうか?
個人的に、ミドルクラスの定番SDカードは以下3ブランドだと思うんですよね。
価格は2018/4/14調べ
amazon限定商品は楽天・Yahoo!ショッピングには無いので類似品です。
価格は18/04/14調べ
amazon限定商品は楽天・Yahoo!ショッピングには無いので類似品です。
価格は18/04/14調べ
その中で選ぶとしたら、これまでは、『無期限保障』であったトランセンドだったのですが、横並びとなると・・・今後は、東芝製を選んじゃいそうだな~なんて思ったりもしてます。
まとめ
発表内容を読む限り、
無期限保証(Lifetime Warranty)と記載されているパッケージ品
は無期限保証は実施されるようなので、現在利用中の人は一安心。
発表内容には、
既存製品は、順次5年保証記載のパッケージ品に切替
ともあるので、『無期限保障』に有用性を感じている人は 今のうちに『無期限保障』付きの商品を購入しておくのが懸命かもしれませんね。
【無期限保障でのmicroSDカードを交換した実体験記事はこちら】
⇒ Transcendの無期限保証を利用して使えなくなったmicroSDカードを交換(1)